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CRM Freeware

Customer Relationship Management Free




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Freeware CRM: il Cruscotto Software del Customer Relationship Management
MKT-Director freeware è un software innovativo e professionale di CRM Customer Relationship Management indispensabile per sfruttare pienamente le risorse Hardware e Software esistenti in azienda ed ottenere in tempi brevi e a costi ridotti:

- Il miglioramento dell'efficacia aziendale attraverso la gestione delle informazioni in Rete e Internet;
- Un notevole risparmio di tempo con l'automazione della Messaggistica;
- La condivisione in un unico database della memoria storica dell'ufficio;
- La rintracciabilità in tempo reale di tutti i documenti per migliorare la rapidità delle decisioni.
Il lavoro d'ufficio è diventato un'area di grande interesse poiché dalla sua efficacia dipende in modo sostanziale la competitività globale dell'Impresa. Tutti coloro che, dalla segretaria al manager, vedono crescere i plichi di carta sulla propria scrivania ritengono necessario migliorare il lavoro di ufficio, ma, nonostante la presenza massiccia del Computer, le modalità del lavoro d'ufficio sono ancora in gran parte effettuate con attività manuali di manipolazione di dati su supporto cartaceo (fax, lettere, fotocopie, ecc.).



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Il software, con interfaccia volutamente essenziale di tipologia "Cruscotto", gestisce le informazioni e i documenti in modo semplice, coerente e sintetico per facilitare rapide decisioni. L'utente non deve imparare strumenti nuovi ma solo utilizzare meglio quelli che già conosce, i prodotti di Microsoft Office.
L'apertura a tutti gli standard del mondo Windows e Internet fanno di MKT-Director il vero collante tra le attività gestionali di ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), Office Automation, Agenda e Messaging, affrontate sia dal punto di vista della produttività personale che della multiutenza in rete locale e internet, per soddisfare le esigenze di Workflow Management. Il Workgroup è proprio l'ambiente in cui MKT-Director si esprime al meglio perché crea le condizioni ideali affinché il gruppo di lavoro possa utilizzare a pieno le risorse umane e di Information Technology di cui dispone. Il Knowledge Management diventa così una realtà e un obiettivo facile da raggiungere.
Oltre alla possibilità d'invio di Telefonate e di e-mail, il software permette l'invio automatico di FAX e SMS in internet con un semplice doppio click sul numero telefonico del Fax o del Cellulare. Con un altro doppio click sull'indirizzo postale dell'Anagrafica permette l'invio automatico in internet di LETTERE e STAMPE via POSTA CARTACEA. Il servizio FAX, SMS e POSTA CARTACEA viene fornito con l'acquisto di una Message Card.
Il software MKT-Director consente inoltre di convertire gratuitamente i documenti in file PDF tramite l'invio di una semplice e-mail al servizio MKT-Message. 

 
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