MKT-Director CRM consente il funzionamento di Client remoti installati su PC Windows e collegati alla sede centrale attraverso normali linee Internet.
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il funzionamento dei client remoti di mkt-director crm è stato ottimizzato per utilizzare una ridotta quantità di banda passante. i Client remoti svolgono tutte le funzioni normalmente disponibili sui Client in rete locale, comprese la protocollazione, la consultazione dei documenti protocollati, la gestione dei gruppi di invio ed altro. |
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I requisiti tecnici minimi necessari a consentire il collegamento tra la sede centrale e i client remoti sono i seguenti: |
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- sede centrale e ufficio remoto devono disporre di connessione adsl o superiore; |
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- in presenza di router/firewall deve essere possibile aprire una porta di comunicazione per attivare un tunnel criptato tra il server e il client (la funzione di tunneling è svolta da un software compreso nell'installazione di MKT-Director CRM); |
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- il server della sede deve essere sempre acceso (o comunque disponibile nei momenti di utilizzo da remoto); |
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- la linea adsl della sede centrale deve disporre di ip statico. |
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Per ottenere un utilizzo "comodo" del Client remoto è bene disporre inoltre delle seguenti caratteristiche: |
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- linea adsl internet configurata in modalità fast (ping tra le due sedi sempre inferiore a 100ms); |
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- linea adsl internet con una banda passante garantita (o mcr) di almeno 64 kbps; |
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- router con gestione del qos (quality of service) in modo da evitare che attività di ftp o download possano assorbire il 100% della banda disponibile. |
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