Software per ricezione
dati dal proprio sito WEB Vuoi ricevere e storicizzare automaticamente tutte le informazioni ricevute dal tuo sito Web?
MKT-WebRobot consente di recepireForm compilate dagli utenti sul Sito
(richieste di informazioni, assistenza, dialoghiamo ecc) o ordini elettronici inseriti tramite negozio virtuale. Il software invia
automaticamente a ciascun operatore sulla propria postazione Client la corretta informazione a lui destinata.
questo software (con installazione guidata) è stato progettato per facilitare l'integrazione del crm con
il proprio SITO WEB sviluppando l'E-commerce e il Contact Center
completo automatismo di ricezione
il software si installa con una sola licenza sul server centrale e aggiorna automaticamente il database
del CRM, creando le nuove anagrafiche e protocollando i dati ricevuti.
programmazione delle risposte automatiche
e' possibile personalizzare le risposte automatiche da inviare in e-mail al cliente subito dopo la
ricezione dei dati, in attesa che gli operatori processino le informazioni ricevute.
completo automatismo di smistamento
il software aggiorna automaticamente il database di crm e
invia a ciascun operatore sulla propria postazione Client la corretta informazione a lui destinata e proveniente da una determinata interazione sul
sito Internet.
i requisiti tecnici
windows 98/2000/xp - 128 mb ram - disco rigido con 50 mb
disponibili
assistenza
nell'acquisto di questo prodotto è compresa l'assistenza, la manutenzione e gli aggiornamenti del
Software alle condizioni descritte nel contratto iniziale di fornitura di prodotti software e servizi.