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facilità di impiego |
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questo software (con installazione guidata) è stato progettato per facilitare l'integrazione del crm con
il proprio SITO WEB sviluppando l'E-commerce e il Contact Center |
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completo automatismo di ricezione
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il software si installa con una sola licenza sul server centrale e aggiorna automaticamente il database
del CRM, creando le nuove anagrafiche e protocollando i dati ricevuti. |
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programmazione delle risposte automatiche
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e' possibile personalizzare le risposte automatiche da inviare in e-mail al cliente subito dopo la
ricezione dei dati, in attesa che gli operatori processino le informazioni ricevute. |
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completo automatismo di smistamento
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il software aggiorna automaticamente il database di crm e
invia a ciascun operatore sulla propria postazione Client la corretta informazione a lui destinata e proveniente da una determinata interazione sul
sito Internet. |
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i requisiti tecnici
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windows 98/2000/xp - 128 mb ram - disco rigido con 50 mb
disponibili |
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assistenza
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nell'acquisto di questo prodotto è compresa l'assistenza, la manutenzione e gli aggiornamenti del
Software alle condizioni descritte nel contratto iniziale di fornitura di prodotti software e servizi. |