Unified Messaging

Per semplificare il lavoro di invio viene fornito gratuitamente un software innovativo e professionale di CRM in modo da sfruttare pienamente le risorse hardware e software esistenti in azienda ed ottenere in tempi brevi:
- un notevole risparmio con l'automazione della Messaggistica;
- la rintracciabilità in tempo reale di tutti i documenti per migliorare la rapidità delle decisioni.

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Funzionalità del servizio
Il servizio unified messaging di MKT-Message presenta i seguenti vantaggi:
- semplicità di poter inviare FAX, SMS, LETTERE e TELEGRAMMA tramite il programma di posta elettronica direttamente dal PC (il servizio è compatibile con tutti i programmi client di posta elettronica);
- servizio in completo outsourcing senza nessun investimento hardware e software;
- risparmio di tempo e di denaro sull'invio di FAX, SMS, POSTA CARTACEA e TELEGRAMMA in Italia e all'estero;
- comodo pagamento con Message Card ricaricabile;
- accurato servizio di documentazione in internet, con rapporti relativi all'invio di ogni messaggio;
- estrema facilità di archiviazione dei messaggi nel software gratuito di CRM;
- i FAX in arrivo vengono depositati direttamente nella tua casella di posta elettronica, per una migliore sicurezza.
Con una stessa Message CARD si possono abilitare più caselle di posta elettronica ai servizi di invio FAX, SMS, Posta Cartacea, Telegrammi, Biglietti di Auguri e Posta Elettronica Certificata CertEmail. La Message CARD viene intestata ad un indirizzo di posta elettronica principale. Il Cliente può richiedere l'abilitazione al servizio anche per altri indirizzi di posta elettronica. Le informazioni relative al traffico generato da ogni casella di posta elettronica abilitata sono comunicate all'indirizzo di posta elettronica principale con estratto conto mensile.


Come inviare una Email Certificata con il servizio unified messaging - servizi posta elettronica:
Con un semplice click sul pulsante presente a fianco del campo Email dell'anagrafica del software gratuito MKT-Director puoi inviare una email che verrà certificata da MKT per il contenuto e la data di consegna al destinatario. Questo servizio CertEmail, gratuito fino a 10 MB di traffico al mese, si attiva dietro semplice registrazione.
Come ricevere un FAX con il servizio unified messaging - servizi posta elettronica:
Con questo servizio puoi ricevere Fax direttamente sul tuo computer consultando semplicemente la tua casella di posta elettronica: gli altri ti mandano un Fax e tu ricevi una email. In più ti trovi già scansionato il Fax in formato PDF per una rapida archiviazione. Per maggiori approfondimenti puoi consultare il Manuale d'uso.
Come inviare FAX tramite Internet con il servizio unified messaging - servizi posta elettronica:
Con un semplice doppio click sul numero telefonico del fax si invia un FAX in internet a mezzo e-mail ai numeri telefonici nazionali e internazionali di rete fissa. Le note che si vogliono far comparire direttamente come "copertina" del FAX si inseriscono nel corpo del messaggio e-mail. I file allegati (nei formati windows più diffusi: doc, xls, tif, pdf, ecc.), insieme alla copertina, arriveranno al destinatario come pagine stampate direttamente sul suo FAX. Per maggiori approfondimenti si rimanda al Manuale d'uso, mentre è disponibile il Filmato Multimediale che mostra come è facile inviare FAX con l'ausilio del software gratuito MKT-Director.
Come inviare un SMS con il servizio unified messaging - servizi posta elettronica:
Con un semplice doppio click sul numero telefonico del Cellulare si invia un SMS in internet a mezzo e-mail a cellulari nazionali o esteri abilitati. Il testo inserito direttamente nel corpo del messaggio e-mail (fino ad un massimo di 160 caratteri) viene inviato al destinatario come messaggio SMS. Per maggiori approfondimenti si rimanda al Manuale d'uso o al Filmato Multimediale.
Come inviare una LETTERA, una Raccomandata 1 o AR o un Telegramma con il servizio unified messaging - servizi posta elettronica:
Con un semplice doppio click sull'indirizzo del destinatario che si trova nella scheda anagrafica del software gratuito MKT-Director si invia una lettera, una raccomandata, un biglietto di auguri o un telegramma in internet a mezzo email. Per maggiori approfondimenti si rimanda al Manuale d'uso o al Filmato Multimediale.
Come convertire il tuoi file in PDF con il servizio unified messaging - servizi posta elettronica:
Con un semplice click sul pulsante PDF presente nella ToolBar del software gratuito MKT-Director puoi inviare automaticamente una email a MKT con allegato il tuo file da convertire in formato PDF. Riceverai subito in ritorno una email con in allegato lo stesso documento convertito in file PDF. Questo servizio è completamente gratuito e si attiva dietro semplice registrazione.

qui puoi scaricare gratis il software MKT-Director

Il servizio CertEmail è gratuito per un utilizzo di traffico fino a 10 MB mensili per utente con storicizzazione dell'email certificata presso MKT per un periodo di 30 giorni. Pagando un canone di 5 Euro al mese per ogni Message CARD si può disporre di un traffico fino a 100 MB mensili e la storicizzazione dell'email presso MKT per un periodo di 24 mesi, e così di seguito al costo di ulteriori 5 Euro mensili per ogni 100 MB aggiuntivi di traffico disponibile. L'impegno di acquisto è di 12 mensilità rinnovabili, più un contributo una tantum di attivazione CertEmail di 15 Euro, oltre al possesso della Message Card. Con la stessa Message CARD si possono abilitare al servizio CertEmail più caselle di posta elettronica.

Richiesta di documentazione del messaggio CertEmail
I documenti relativi agli invii di email tramite il servizio CertEmail potranno essere richiesti a MKT comunicando il numero di identificativo di ciascuna email in uno dei seguenti modi: A) Gratuitamente tramite l’invio a MKT di una singola lettera raccomandata AR per ogni singola email certificata da documentare; B) Con pagamento di 3 Euro per ogni email certificata da documentare tramite l’acquisto On-line sul sito MKT. MKT in ogni caso risponderà alle richieste a mezzo email. L’UTENTE del servizio gratuito potrà richiedere la documentazione relativa ad ogni suo messaggio email certificato dal servizio CertEmail fino a 30 giorni dalla presa in carico del messaggio email da parte di MKT. Il Cliente della Message CARD che ha acquistato il servizio a pagamento CertEmail potrà richiedere la documentazione relativa ad ogni suo messaggio email certificato fino a 24 mesi dalla presa in carico del messaggio email da parte di MKT. Dopo tali periodi i documenti verranno definitivamente cancellati dal sistema. Chi desidera la storicizzazione dei documenti per un tempo superiore può richiedere il servizio MKT-Storage.

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Il servizio Fax-IN ricezione costa 5 Euro al mese per ogni numero di FAX personale su prefisso italiano territoriale (tipo 02/... per Milano, 06/... per Roma, ecc.), con impegno di acquisto di 12 mensilità rinnovabili, più un contributo una tantum di attivazione di 15 Euro per ogni numero FAX. Il servizio Fax-IN consente di ricevere su una casella di posta elettronica FAX dall'Italia e dall'Estero per tutto il periodo di validità del canone prepagato. Non vi è limite nel numero di FAX che si possono ricevere come standard di ricezione giornaliera di una normale linea FAX.
I nuovi clienti che attivano il servizio FAX-IN hanno in omaggio 10 Euro di traffico prepagato utilizzabile per l'invio di FAX, SMS, TELEGRAMMI, RACCOMANDATE, POSTA ORDINARIA, POSTA TARGET, Biglietti di AUGURI direttamente dal proprio computer in Internet via email.

Opzione FAX-IN Forward per l'inoltro dei fax a più caselle di destinazione.
Ad ogni numero di FAX-IN viene assegnato univocamente un solo indirizzo e-mail. Per assegnare più indirizzi e-mail allo stesso numero di FAX-IN è necessario attivare la tipologia di servizio "FAX-IN Forward". Tramite il servizio "FAX-IN Forward" i FAX ricevuti al numero di FAX-IN verranno inoltrati verso più caselle di posta elettronica scelte dal Cliente.
Costo del canone annuale: 30 Euro per ogni casella aggiuntiva oltre la prima

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Costo invio FAX. Il servizio per l'invio di FAX costa solo Euro 0,085 al minuto per tutte le destinazioni nazionali su rete fissa. Per i prezzi al minuto delle altre destinazioni vedi dettaglio tariffario Italia e Internazionale.
Il FAX viene fatturato in base al tempo telefonico impiegato a spedirlo (con un tempo minimo di un minuto per fax inviato), come se fosse una normale telefonata senza scatto alla risposta, compreso anche il tempo necessario per eventuali rinvii (ad esempio in caso di risposta vocale). Viene effettuato un massimo di 4 tentativi.

Nessun canone fisso. Tariffazione solo a consumo.
Con la stessa Message CARD si possono abilitare al servizio di invio FAX più caselle di posta elettronica.
Il sistema gestisce l'invio sia di un singolo FAX che di gruppi di FAX molto numerosi.
Vengono applicati automaticamente sconti per quantità di invio mensile.

Per il servizio di FAX Broadcast Italia e Francia:
- prezzo al minuto Euro 0,031
- spedizione a lotti minimi di 20.000 fax
- la spedizione dei fax viene effettuata entro le 24h dal ricevimento ed è da considerarsi “Best Effort”.

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Servizio SMS BASIC  6,2 centesimi di Euro
Invio di messaggi SMS a cellulari nazionali, lunghezza massima messaggio 160 caratteri, intestazione anonima e tempo di consegna non garantito:
- completa personalizzazione del messaggio: totale disponibilità di tutti i 160 caratteri;
- la modifica del mittente/intestazione non è sempre disponibile;
- la consegna dei messaggi al terminale mobile avviene di solito entro qualche minuto èd è da considerarsi “Best Effort”;
- la consegna del messaggio avviene mediante un centro servizi intermedio per la successiva trasmissione al terminale mobile di destinazione;
- i servizi SMS BASIC possono essere inviati SOLO ad operatori nazionali.

Servizio SMS SILVER  9,5 centesimi di Euro 
Invio di messaggi SMS a cellulari nazionali o esteri abilitati, lunghezza massima messaggio 160 caratteri, intestazione mittente personalizzata e consegna immediata:
- completa personalizzazione del messaggio: totale disponibilità di tutti i 160 caratteri;
- modifica del mittente/intestazione, inserendo il numero telefonico del mittente ( es. : 3350000000 ) o dicitura alfanumerica per max 11 caratteri alfanumerici;
- il servizio utilizza connessioni dirette con gli operatori di telefonia mobile italiani (TIM, VODAFONE OMNITEL, WIND) per la successiva trasmissione al terminale mobile;
- la consegna dei messaggi al terminale mobile avviene entro pochi secondi;
- i servizi SMS SILVER possono essere inviati ad operatori esteri e in tal caso sono soggetti ad un costo aggiuntivo di interconnessione che attualmente è compreso nel costo base, salvo modifiche del listino.

Servizio SMS GOLD  10 centesimi di Euro
Invio di messaggi SMS a cellulari nazionali o esteri abilitati, lunghezza massima messaggio 160 caratteri, intestazione mittente personalizzata, consegna immediata e certificazione di avvenuta consegna al destinatario.
Vedi stesse caratteristiche del servizio SMS SILVER con in aggiunta della certificazione di avvenuta consegna al destinatario.

Nessun canone fisso. Tariffazione solo a consumo.
Con la stessa Message CARD si possono abilitare al servizio di invio SMS più caselle di posta elettronica.
Il sistema gestisce l'invio sia di un singolo SMS che di gruppi di SMS molto numerosi.
Vengono applicati automaticamente sconti per quantità di invio mensile.

Servizio SMS-IN
Il servizio SMS-IN consente di ricevere in email gli SMS inviati da terzi ad uno speciale numero telefonico fornito da MKT. Il servizio SMS-IN è disponibile sia su numero telefonico CONDIVISO (per un certo numero di Clienti di MKT) che su numero DEDICATO ad un singolo Cliente. Gli SMS ricevuti da questo numero vengono inviati via email ad una casella di posta elettronica del Cliente. La ricezione dei messaggi è abilitata solo per l'Italia (+39) ed esclusivamente per gli SMS provenienti da telefono cellulare. 

I costi dei servizi ricezione SMS-IN sono i seguenti.
Per il numero CONDIVISO:
- Canone annuo Euro 70
- Attivazione (una tantum) Euro 30
NB: Per utilizzare il numero CONDIVISO bisogna che gli SMS in arrivo abbiano davanti un numero identificativo di 3 cifre assegnato al Cliente: es. "005 ciao come stai"

Per il numero DEDICATO:
- Canone annuo Euro 780
- Costo di attivazione (una tantum) Euro 200

Il servizio viene fornito a chi dispone della Message CARD ed è regolato dal contratto MKT-Message

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Il servizio di postalizzazione standard comprende:
- stampa in bianco e nero su foglio A4, solo su fronte, con carta da 80 gr mq;
- piegatura e imbustatura con busta 23x11 a doppia finestra per mittente e destinatario (vedi esempio di posizionamento dell'indirizzo mittente e destinatario su foglio A4, anche in formato Word);
- affrancatura a norme di legge vigente;
- consegna alle Poste Italiane.
Per Tariffe relative all'invio di più pagine cliccare qui
Per modalità e tempi di consegna alle Poste Italiane vedi manuale. 
Per informazioni su altre tipologie di postalizzazione (posta celere, posta target, stampa a colori, in bianca e volta, su busta senza finestra con logo mittente e indirizzo destinatario, ecc.)  contattaci.

Nessun canone fisso. Tariffazione solo a consumo.
Con la stessa Message CARD si possono abilitare al servizio di invio POSTA CARTACEA più caselle di posta elettronica.
Il sistema gestisce l'invio sia di una singola lettera che di gruppi di lettere.
Vengono applicati automaticamente sconti per quantità di invio mensile.

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Nessun canone fisso. Tariffazione solo a consumo.
Con la stessa Message CARD si possono abilitare al servizio di invio Telegrammi più caselle di posta elettronica.
Il sistema gestisce l'invio sia di un singolo TELEGRAMMA che di gruppi di TELEGRAMMA.
Vengono applicati automaticamente sconti per quantità di invio mensile.

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