Il documento da spedire viene inviato tramite pannello Web o come allegato ad una email al sistema Message che provvede a trasformarlo in una lettera e a consegnarla alle Poste Italiane per la spedizione. Appena ricevuta la comunicazione con il servizio da eseguire, il sistema Message invia al cliente una email di presa in carico e successivamente una email con la certificazione di consegna alle Posta Italiane. Nel corpo dell'email da inviare al sistema Message devono essere riportati i parametri e le opzioni di spedizione oltre ai dati del mittente e del destinatario della raccomandata come indicato nel manuale tecnico.
- stampa in bianco e nero su foglio A4, solo su fronte, con carta da 80 gr mq;
- piegatura e imbustatura con busta a doppia finestra per mittente e destinatario;
- affrancatura a norme di legge vigente;
- compilazione modulo di accettazione della raccomandata;
- eventuale compilazione della cartolina di ritorno con i dati del mittente (per raccomandata AR);
- consegna alle Poste Italiane che, per le raccomandate AR, recapiteranno direttamente al mittente la cartolina di ritorno.
Su richiesta è disponibile la fornitura del codice attribuito ad ogni raccomandata per un eventuale tracciamento tramite il sito di Poste Italiane.
Il giorno di acquisizione coincide con il giorno di presa in carico del servizio se il giorno di presa in carico è giornata lavorativa, altrimenti è il primo giorno lavorativo utile successivo al giorno di presa in carico. Con accordi preventivi è possibile concordate i tempi di postalizzazione di quantitativi più numerosi.
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