COME SI INVIANO I FAX


L'invio dei FAX può avvenire indifferentemente tramite le seguenti modalità:

1)   Manualmente Online tramite il pannello Web

Eseguendo il login sul sito www.mkt.it si accede all'area riservata per eseguire gli invii tramite percorso guidato sul WEB (vedi esempio)

2)   Automaticamente con il software MKT-Director (vediPanoramica Generale Invio FAX Filmato)

Inviare un FAX è molto semplice e non costringe ad alcun cambiamento nelle normali abitudini lavorative. E' sufficiente continuare ad utilizzare il programma di posta elettronica preferito. Con il software gratuito MKT-Director la creazione dell'e-mail è completamente guidata dal programma.

Per invio singolo è sufficiente fare doppio click sul numero di FAX del destinatario presente in anagrafica del software MKT-Director

Per invio a gruppi, anche molto numerosi, è sufficiente cliccare sul pulsante "Invia FAX" della "Gestione Gruppi" del software MKT-Director.
Vedi Filmato per inviare a GRUPPICome Inviare FAX a GRUPPI

I tempi di consegna dei fax singoli sono pressoché immediati (normalmente da 2 a 5 minuti). Per i fax a gruppi o broadcasting i tempi dipendono dal numero complessivo dei fax da spedire.

Ogni FAX viene fatturato in base al tempo telefonico impiegato a spedirlo (con un tempo minimo di un minuto per fax inviato), come se fosse una normale telefonata senza scatto alla risposta, compreso anche il tempo necessario per eventuali rinvii (ad esempio in caso di risposta vocale).

Le note che si vogliono far comparire direttamente come "copertina" del FAX si inseriscono nel corpo del messaggio e-mail. I file allegati (nei formati windows più diffusi: doc, xls, tif, pdf, ecc.), insieme alla copertina, arriveranno al destinatario come pagine stampate direttamente sul suo FAX.

Se il numero del destinatario è occupato o non risponde il sistema effettua un massimo di 4 tentativi e, in mancanza di risultato positivo, invia al cliente una e-mail con la motivazione della mancata esecuzione. In questo caso non viene attribuito nessun costo.

3)   Manualmente o Automaticamentein autonomia

Se non si intende utilizzare né il pannello Web né il software gratuito, allora si può disporre della documentazione relativa al manuale Message ed inviare via e-mail i servizi dal proprio client di posta elettronica, manualmente o automaticamente tramite i propri sistemi informatici. 

4)   Con l'assistenza di un operatore

Assistenza tecnica per organizzare l'invio di FAX a gruppi anche personalizzati: 50 Euro + IVA per lotto di invio, oltre al costo FAX.

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Invio FAX in modalità DIFFERITA

I FAX in modalità differita si possono spedire nei seguenti due modi.
 - Attraverso l'interfaccia WEB:
     accedere all'area riservata inserendo i propri dati di login, ID Utente (email) e password
     quindi cliccare sul link "Servizi Message Card" e di seguito sulla voce "Invio FAX"
     seguire le istruzioni per spedire il servizio FAX con la possibilità di scelta tra invio immediato o invio differito;
 - Attraverso l'invio di un'email:
     inviare la solita email fax compilando nel campo "To:" il numero fax del mittente del tipo nr_fax@fax.mktoffice.com
     inserire nell'oggetto dell'email i dati per la spedizione differita come di seguito specificato:
     Le sintassi ammesse sono:
         Oggetto email: testo [SENDING: GG/MM/AAAA HH.MM] (spedizione a giorno ed ora prestabiliti)
     oppure
         Oggetto email: testo [SENDING: HH.MM] (spedizione ad ora prestabilita nello stesso giorno di invio del servizio fax)
     Il controllo di sintassi è molto stretto al fine di evitare errori strani. Se la sintassi non è corretta viene inviato un messaggio di errore con la sintassi da usare e il servizio viene respinto. Se il servizio viene accettato nella PRESA IN CARICO è specificata data e ora di esecuzione.

Suggerimento!!!

Per valutare il servizio di invio FAX è possibile fare alcune prove gratuite.

    FAQ

  Perché si paga una tariffa al minuto e non a pagina ?

  Quanti FAX Gratis in prova posso inviare ? 

  Si può recuperare un FAX perduto accidentalmente ?

  Posso usare il servizio Message su Web ? 

 

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