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Le funzionalità del programma gestione protocollo
adottata da MKT-Director è semplice ed efficace, e rispecchia gli stessi criteri che si utilizzano nell' archiviazione fisica dei documenti:
vengono gestiti integralmente Archivi, Documenti, Contatti, Anagrafiche e Rubriche. Negli Archivi vengono protocollati e memorizzati i Documenti che
si rintracciano facilmente nella logica del processo. MKT-Director è un software gestione protocollo che sintetizza in un unico prodotto tutte le
principali funzioni delle seguenti categorie di programmi: PIM Personal Information Management; CM Contact Management; CRM Customer Relationship
Management; Archiviazione Documentale; IDM Integrated Document Management; GED Gestione Elettronica dei Documenti; Workgroup Management; CDR Customer
Dashboard Report; Sales Force Automation Solutions; SFA Sales Force Application; Call Center; CTI Computer Telephony Integration; Help Desk; Customer
care; Front Office Management; Office Automation; Telelavoro Messaging (invio e ricezione di messaggistica integrata con il software gestione
protocollo). |