Gestione Forza Vendita

Il sistema Gestione Forza Vendita controlla ogni fase del processo di vendita, dalla generazione dei contatti alla gestione delle relazioni con il cliente, fino alla gestione dell'ordine fornendo alla direzione commerciale un potente strumento di gestione forza vendita sul territorio. Il venditore può utilizzare indifferentemente il software client sul suo computer, il canale Web in internet, oppure il palmare collegato al telefono portatile. La soluzione CRM di gestione forza vendita permette di identificare, catturare ed utilizzare informazioni sui Clienti effettivi e potenziali e le persone di riferimento, di definire le offerte e di inviare documenti e messaggi direttamente dal PC, dal Web o dal Palmare per una completa Automazione Forza Vendita. Il sistema di Ecommerce permette inoltre di accedere in maniera rapida ed efficiente ad un catalogo prodotti sempre aggiornato con indicazioni su prezzi, sconti applicabili e promozioni consentendo in tal modo alla forza vendita (Automazione Forza Vendita) di essere automaticamente informata sull’evoluzione delle informazioni relative a clienti, prodotti e politiche promozionali. Tutto questo permette di ottenere un aumento della produttività del personale di vendita, un notevole risparmio sul tempo impiegato per attività standard e ripetitive, una sensibile riduzione dei costi di ristampa di cataloghi/listini ed in definitiva un complessivo miglioramento nel livello di servizio offerto al cliente.