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Call Center Software

 

Software Call Center
Vuoi un software call center per gestire facilmente i tuoi contatti ?
Il cruscotto software MKT-Director stato disegnato per le aziende pubbliche e private che desiderano adottare un software call center per gestire i processi in modo elettronico con notevoli vantaggi in termini di efficienza interna ed esterna all'azienda.

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Software Call Center + CRM

MKT-Director un software semplice e innovativo che sintetizza in un unico prodotto tutte le principali funzioni delle seguenti categorie di software: PIM Personal Information Management; CM Contact Management; CRM Customer Relationship Management; Archiviazione Documentale; IDM Integrated Document Management; GED Gestione Elettronica dei Documenti; Workgroup Management; CDR Customer Dashboard Report; Sales Force Automation Solutions; SFA Sales Force Application;; CTI Computer Telephony Integration; Help Desk; Customer care; Front Office Management; Office Automation; Telelavoro Messaging (invio e ricezione Messaggistica); e-business; MAA Marketing Automation Application Knowledge Management; Business intelligence; e-knowledge processing (sistemi di supporto alle decisioni).

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